Smooth Vision maakt IT inzichtelijk

IT Management & IT Services on demand

lees meer

Over ons

Onze ambitie is het ondersteunen van enthousiaste klanten!

Met opgeteld tientallen jaren ervaring in de IT-branche weten wij als geen ander dat het ‘topsport bedrijven’ is om klanten enthousiast te krijgen in plaats van slechts tevreden. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt is wat ons betreft de eerste belangrijke stap in het enthousiasmeren. Graag ondersteunen wij u in het inzichtelijk maken van uw IT-omgeving. Dit kan zijn op gebied van continuïteit, functionaliteit, beveiliging, kostenverlaging (TCO) en procesoptimalisatie. Uit onze bedrijfsstrategie blijkt hoe belangrijk het enthousiasmeren van klanten voor ons is. Wij hebben er bijvoorbeeld voor gekozen om vooral verantwoord en gedoceerd te groeien, zodat wij bovenal onze focus kunnen behouden op onze bestaande klanten.

Neem contact op

Onze partners

Trotse reseller en partner van..

Onze diensten

IT Management

Bedrijven zonder eigen IT manager kunnen deze dienst laten verzorgen door Smooth Vision. Onze IT Managers hebben jarenlange ervaring en kunnen regulier, ad-hoc en als interim ingezet worden. Vraag ons naar mogelijkheden op gebied van Lean en Scrum, ook daarin kan Smooth Vision u adviseren. Investeren in IT management van Smooth Vision loont.

Aan welke werkzaamheden moet u denken bij IT Management (on demand)

  • Begeleiden software implementaties
  • Opstellen TCO (Total Cost of Ownership)
  • Procesoptimalisatie
  • Meedenken in IT zaken van het beleidsplan
  • IT audit’s van accountants begeleiden
  • Beschikbaar stellen van management informatie betreffende uw IT omgeving
  • Inzichtelijk maken van uw IT kosten (maandelijks/per kwartaal/jaarlijks)
  • Begeleiden aanpassingen en updates software van derden
  • Beoordelen ICT gerelateerde facturen, offertes van derden
  • Het begeleiden van database inrichting

IT Services

Voor bedrijven die een tijdelijke versterking van hun IT afdeling willen, of niet genoeg werkzaamheden hebben voor een fulltime IT man hebben wij onze dienst “IT Services (on demand)”. Bij ons bent u verzekerd van een zeer gemotiveerde IT engineer welke de kennis van een heel team bij zich draagt. Bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden vooraf duidelijk met u afgestemd. Naast een eigen part-time IT professional, kunt u bij ons ook additionele services afnemen, bijvoorbeeld het real-time monitoren van uw IT omgeving, het dagelijks monitoren van uw back-up en het onderbrengen van cloud diensten. U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier of natuurlijk telefonisch en we komen graag, geheel vrijblijvend, bij u langs om de mogelijkheden te bespreken. IT Services richt zich met name op de volgende generieke disciplines: netwerkbeheer, systeembeheer, applicatiebeheer, werkplekbeheer.

 

Dagelijks:

  • Eigen systeembeheerder (met achterban) op locatie, op basis van behoefte.
  • Op werkdagen beschikking over telefonische helpdesk
  • Back-up controle
  • Realtime server monitoring, error meldingen, schijfruimte, logs, etc

Wekelijks:

  • Eigen systeembeheerder (met achterban) op locatie, op basis van behoefte.
  • Optische controle werking noodstroomvoorziening, raid-sets, appliances, enz.
  • Handleidingen maken voor gebruikers en geven van uitleg/instructies

Maandelijks:

  • Aanleveren management informatie; schijfruimte verbruik, lijst actieve accounts, user requests, security, system performance, system-health, enz
  • Installeren (firmware) updates voor ESXi host, NAS/SAN, routers, switches, enz
  • Installeren van applicatie updates op de servers
  • Actualiseren sofware deployment(s)
  • Cloud migraties
  • Databases onderhouden en uitbreiden met nieuwe functionaliteit
  • Werkplekbeheer en installatie(s) van updates
  • Maken van snapshots

Jaarlijks:

  • Disaster recovery test
  • Maken van een jaar backup
  • SSL certificaten en domeinnamen verlengen

Methodieken

Smooth Vision maakt bij haar klanten gebruik van de volgende methodieken: Lean en Scrum. Wij informeren u graag over de mogelijkheden van Lean en Scrum binnen uw bedrijf. Laat geen kansen liggen en start vandaag!

Lean methode

‘Lean’ is het signaleren van verspillingen en deze vervolgens elimineren.

Het begeleiden van systeem-implementaties betekent voor ons dat wij intensief betrokken raken in de bedrijfsprocessen en cultuur van een bedrijf. Onze jarenlange ervaring met de lean methodiek helpt onze klanten in het verder optimaliseren van haar bedrijfsprocessen en het optimaal laten aansluiten van haar IT omgeving. Graag onderzoeken we samen met u de “verspillingen” binnen uw organisatie.

Bent u reeds overtuigd van de Lean methodiek en wilt u het organisatie-breed gaan toepassen? In dat geval komen wij graag langs om te kijken wat Smooth Vision voor u kan betekenen. Of het nu om vijf of vijfhonderd medewerkers gaat, wij helpen u graag!

Klik hier indien u meer wilt weten over lean.

Scrum methode

Scrum is een flexibele manier om (software)producten te maken. Er wordt gewerkt in multidisciplinaire teams die in korte sprints, met een vaste lengte van 1 tot 4 weken, werkende (software) producten opleveren. Scrum is een term die afkomstig is uit de rugbysport. Bij een scrum probeert een team samen een doel te bereiken en de wedstrijd te winnen. Samenwerking is heel belangrijk en men moet snel kunnen inspelen op veranderende omstandigheden.

Scrum wordt veel gebruikt bij producten waarvan de klant nog niet goed weet wat hij wil en waarbij men al doende leert om de eisen en wensen beter te beschrijven en in bruikbare producten of oplossingen om te zetten. Vaak weet men pas wat men wil als men het eerste product, het prototype, ziet en dan worden alsnog de eisen aangepast. Scrum heeft de flexibiliteit om met laat wijzigende eisen en wensen om te gaan. Scrum valt onder de Agile-softwareontwikkeling.

Voor het bewaken van onze eigen “backlog” (actielijst), maken wij ook gebruik van Scrum. Wilt u meer weten over Scrum en wat het voor uw organisatie kan betekenen, komen wij graag bij u om uw de kansen te bespreken.

Klik hier als u meer wilt weten over Scrum.

Referenties

Klanten waar we trots op zijn

Smooth Vision heeft klanten in meerdere marktsegmenten. Wij zijn onder andere actief binnen de bouw en vastgoed sector, zakelijke dienstverlening, industrie, logistiek en advocatuur. Klik voor meer informatie op onderstaande knop.

Bekijk onze referenties

Support

Hulp op afstand

Download onderstaande 'Hulp op afstand' programma's van Smooth Vision

Smooth Vision hulp op afstand (Windows)
Download
Smooth Vision hulp op afstand (MAC OS)
Download

Technische ondersteuning

Onze helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00

+31 (0) 85 401 83 51

support@smoothvision.nl

Contact

Bezoek- en postadres

Smooth Vision B.V.
Hoge West Business Center
Demmersweg 45-15
7556 BN Hengelo (OV)

Bedrijfsinfo

KvK 60075384
RSIN 853755619

Algemene informatie

+31 (0) 85 401 83 50
info@smoothvision.nl
administratie@smoothvision.nl

Technische ondersteuning

+31 (0) 85 401 83 51
support@smoothvision.nl

Get connected

Wij nemen contact met u op

Vul het formulier in en wij nemen contact met u op.